請回答2017互聯(lián)網(wǎng):誰不是一邊成爲曆史,一邊忙着再造自己?
閱讀 · 發(fā)布日期 2017-12-21許知遠的單向街書(shū)店舉辦了第三屆文學(xué)節,演講部分有一段話(huà)打動(dòng)我:
沒有一代人是孤立無(wú)援的,所有人都是漫長(cháng)曆史中的一個(gè)環(huán)節。他們的講述,是寬闊世界裏的回聲,也是曆史的影子。而個(gè)體與時(shí)代相互交纏的命運,是我們的秘密年輪。歸根結底,我們在青年時(shí)代所有的言語與行動(dòng),無(wú)非是想親身驗證:這個(gè)時(shí)代年輕過(guò)嗎?它會(huì)變成什麽樣?
在采訪(fǎng)馬東後成爲網(wǎng)紅後的許知遠,其實(shí)也采訪(fǎng)了林志玲。他在朋友圈配上了自己和林志玲的大圖海報,然後說,感覺一隻腳踏入娛樂業(yè),不知是擴展了人生,豐富了知識分子的維度,還是另一種堕落。
以前的許知遠,可是《經(jīng)濟觀察報》主筆,是位作家,也是一家書(shū)店的老闆。與其說是馬東們成就了他的爆紅,不如說是他因爲做《十三邀》而不得不擁抱互聯(lián)網(wǎng),進(jìn)而被互聯(lián)網(wǎng)所改變。
而互聯(lián)網(wǎng)改變的,遠不止2017年的許知遠,我們每個(gè)人或多或少都被這摧枯拉朽的大勢推着向前奔跑。這些改變的顯著标志則呈現在一家家公司身上,BAT、網(wǎng)易、小米、京東、微博、今日頭條;一個(gè)個(gè)新物種上,網(wǎng)易嚴選酒店、盒馬鮮生、無(wú)人超市;也印刻在一個(gè)個(gè)人物身上,互聯(lián)網(wǎng)大佬馬雲、馬化騰、李彥宏、丁磊、雷軍、劉強東,當然還有賈躍亭。
2017年的互聯(lián)網(wǎng),是充滿娛樂性和戲劇性的,同時(shí),它又是某些内核回歸的一年,是從輕向重的轉捩點。
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時(shí)簡(jiǎn)撥回8年前,5月的一天,阿裏巴巴的張勇與他的夥伴們讨論,似乎可以在秋季搞一個(gè)類(lèi)似美國感恩節大促銷的活動(dòng),他們爲日子的選擇想破了頭,不知是誰突然提議:“要不就在11月11日吧,光棍節,閑着也是閑着,不如忽悠他們上網(wǎng)來(lái)購物。”
于是乎,我們看到了剁手的淘寶雙十一,後來(lái)這個(gè)節日更多被稱之爲天貓雙十一,這其實(shí)已經(jīng)透露出,阿裏也需要颠覆自我。爲什麽是遊戲企業(yè)賺到了中國互聯(lián)網(wǎng)的第一桶金,除了商業(yè)模式明晰以外,還因爲那個(gè)時(shí)候很多的網(wǎng)民是高中生、大學(xué)生,他們的核心訴求就是娛樂。當這些人畢業(yè)了,追求便宜好貨且需要方便,淘寶一下子流行起來(lái)。
如果說2000年前後的新聞門(mén)戶是中國互聯(lián)網(wǎng)的第一個(gè)沖擊波,那麽以阿裏和京東爲代表的電商則是第二次,前者改變了國人與信息的關系,後者改變了國人與商品的關系。而到了2011年,互聯(lián)網(wǎng)則開(kāi)始改變消費者與服務(wù)的關系,團購元年來(lái)了,O2O盛行。
上百億的資本和數十萬(wàn)年輕人加入到了千團大戰當中,吳波的拉手網(wǎng)風(fēng)靡一時(shí),張濤的大衆點評從上海起步也不甘落後,但後來(lái)的故事我們都知道了:吳波和張濤這兩個(gè)名字早已被淡忘,九敗一勝的王興笑到了最後。
在團購雨後春筍般出現的時(shí)候,垂直電商轉向綜合電商成爲一個(gè)趨勢,京東、當當就是代表,從3C或圖書(shū),擴展到了日用百貨、服裝、家居等等;而另外一面,從2010和2011年開(kāi)始,垂直電商吸引資本的黃金時(shí)代來(lái)臨。那時(shí)候微信還在娘胎,微博剛剛興起,在人人網(wǎng)和QQ空簡(jiǎn),“凡客體”刷屏,韓寒穿着白T恤的形象深入人心,他既不是導演也不是小野她爹。
也是在“凡客體”大火的這年,海歸陳歐上線(xiàn)了聚美優品的前身“團美網(wǎng)”,後來(lái)轉型爲化妝品B2C電商平台。2012年,微博大V陳歐一則“我爲自己代言”的文案,成爲了勵志故事,被衆多80後所豔羨。唯品會(huì)則在美國成功IPO,垂直電商迎來(lái)了其巅峰時(shí)期。
我們眼看垂直電商樓起,而接下來(lái)四年,我們又眼看他們樓塌。去年,市值僅剩9億美元的聚美優品宣布私有化從美股退市,陳歐開(kāi)始遭到了各式各樣的吐槽,又以李誕在《脫口秀大會(huì)》的diss爲最盛。唯品會(huì)九年沉浮,總算在近日抱穩了騰訊和京東的大腿。
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最慘的可能還是陳年,他的員工數量從一萬(wàn)多人削減到180人。在流行被引爆之後,凡客突然在品類(lèi)上迷失,其產(chǎn)品從主打的襯衫、T恤和帆布鞋迅速擴展開(kāi)去。在品牌銷售和平台銷售之簡(jiǎn),在規模和產(chǎn)業(yè)鏈上,凡客出現了模式抉擇的迷失。
陳年後來(lái)的自救多少顯得有些吃力,而他本人又因爲一檔綜藝節目剪輯diss周傑倫的片段,而飽受互聯(lián)網(wǎng)輿論暴力的摧殘。
城頭變幻大王旗。還沒等陳年、陳歐重回舞台中心,新風(fēng)口又至,這也意味着新的人物登場(chǎng)了。2015年,供需主導權的改變悄然孕育了中國的共享經(jīng)濟。它仍舊發(fā)轫于互聯(lián)網(wǎng)平台,基于閑置資源使用權的精準匹配與聯(lián)結,實(shí)現生產(chǎn)要素的社會(huì)化,提高存量資產(chǎn)的使用效率。
快的和滴滴的線(xiàn)下争奪打得不可開(kāi)交,但最終他們卻在資本力量下于情人節那天宣布合并,他們走到了一起,還拉着騰訊和阿裏也走到了一起。但是這段愛情并沒有持續多久,滴滴這個(gè)品牌最終吞噬了快的,又在之後吞掉了Uber中國。也是在2015年,58同城和趕集網(wǎng)合并,美團和大衆點評合并。
對于騰訊促進(jìn)的業(yè)界幾項大合并,尤其是共享出行領(lǐng)域的,馬化騰說,補貼燒錢大戰推動(dòng)了移動(dòng)支付的普及,這是意想不到的一個(gè)收獲。騰訊開(kāi)放的投資戰略,也讓產(chǎn)品經(jīng)理馬化騰成爲了江湖大佬背後的大佬,今年烏鎮互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)的“東興局”可見(jiàn)一斑。
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2015年是共享經(jīng)濟的元年,也可以說是樂視生态的元年。樂視過(guò)去兩年蒙眼狂奔,爲夢想窒息。到現在爲止,确實(shí)也沒充分證據證明賈躍亭從一開(kāi)始就要做龐氏騙局,他看起來(lái)還是很勤奮的,樂視也挖來(lái)了各個(gè)領(lǐng)域的牛人。
但樂視的局實(shí)在太大了,最終由賈躍亭熱衷的超級汽車撕開(kāi)了一個(gè)口子,而實(shí)際的窟窿又比我們想象得還大。生态化反最終偃旗息鼓,像是和曆史開(kāi)了個(gè)玩笑一樣。
而比賈躍亭更早提出互聯(lián)網(wǎng)硬件生态閉環(huán)構想的雷軍,卻帶領(lǐng)小米走出了低谷。小米加大地面渠道的鋪設,雷軍甚至跑到河南農村的雞毛小店去取經(jīng)。所謂生态也在悄然轉變,不再刻意尋求產(chǎn)品互聯(lián)互通,而是在銷售平台上做整合。
我們看到有曾經(jīng)的龐然大物在崩塌,也有巨頭在變革。百度從如日中天到2016年遭遇重重劫數,輿論聲讨之下李彥宏開(kāi)始反思百度的管理文化和戰略路徑。前微軟華人第一高管陸奇加盟,将百度這艘大船All in人工智能。曆經(jīng)教訓,百度似乎有了新的氣質(zhì),市值也得到修複。
也曾跌入過(guò)谷底的微博,今年也是徹底走過(guò)了二次崛起的階段。得益于内容分發(fā)效率的提升,以及社交化、視頻化和商業(yè)化的強勢驅動(dòng),微博又開(kāi)啓了超越Twitter之後新的征程。做大平台、基于内容社交賦能、基于粉絲變現賦能是微博決戰下半場(chǎng)的武器。
而它現階段最大的對手,就是獨立于BAT之外的今日頭條。帶着幾個(gè)爆款產(chǎn)品,不斷挑戰行業(yè)的今日頭條,已經(jīng)成爲TMD裏最亮眼的那個(gè)。
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最穩的當然還是騰訊和阿裏。尤其從今年開(kāi)始,互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)就是To AT的聲音越來(lái)越多。騰訊和阿裏自身業(yè)務(wù)分支越來(lái)越豐富,同時(shí)還爆炒賽道,共享單車繁榮起來(lái)了,移動(dòng)支付繼續下沉,人工智能上他們也在加速布局。
從去年到今年,直播迅速迎來(lái)高潮,旋即又迅速退水。短視頻浪潮又來(lái)了,MCN開(kāi)始流行。我們看到,風(fēng)口一個(gè)個(gè)吹過(guò),但内容和電商的紅利一直都存在。内容創(chuàng)業(yè)者之春過(guò)去了嗎?實(shí)際上,每個(gè)月都出來(lái)爆款公号這一點就證明,隻要能做出好的内容,什麽時(shí)候入場(chǎng)都是春天。
電商也是如此。龍頭阿裏順勢提出了新零售,盒馬鮮生、無(wú)人咖啡店等新物種誕生。騰訊雖然自己不做電商,但把值得投資的電商企業(yè)都投資了。而且要知道,微信生态裏的買賣交易數字已經(jīng)高得吓人。通過(guò)微信,騰訊切入智慧零售的武器也有了,而小程序很可能是下一個(gè)電商增長(cháng)極。
正如吳曉波所說,流行,如同字面呈現所示,它“既流且行”,是不确定的,是運動(dòng)中的,而且未必按預想的方向衍生及變異。因此,引爆者如何将流行控制住,導向爲一種可以被量化和可持續運營(yíng)的商業(yè)能力,便成爲一個(gè)更實(shí)際,也是最終具有價值的過(guò)程。
陳年做電商就是沒有把流行控制住,而擅長(cháng)遊戲的網(wǎng)易卻打開(kāi)了新電商模式的閥門(mén)。凡客盲目擴張SKU,而網(wǎng)易做嚴選。而且,丁磊探索出了一條與阿裏、京東不同的路:采買、倉庫和售後等全產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節,以及最關鍵的定價權都掌握在自己手上。
丁磊曾說要花三五年時(shí)簡(jiǎn),在電商上面再造一個(gè)網(wǎng)易。這種模式也帶動(dòng)了一批“嚴選模式”的新電商崛起,比如小米的米家有品、淘寶心選等也在采用。像網(wǎng)易嚴選和小米這樣參與到產(chǎn)品質(zhì)量把控,深入制造業(yè)的打法,在此前的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中幾乎沒有出現過(guò)。
互聯(lián)網(wǎng)正由輕向重轉變。
而如果我們從當下的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境來(lái)看,其實(shí)各個(gè)領(lǐng)域又何嘗不是在做”嚴選”。
比如,投資圈走過(guò)了看人看臉的時(shí)代,能不能做出好產(chǎn)品,有沒有行得通的商業(yè)模式成爲創(chuàng)業(yè)王道。甚至我們看到,現在VC的日子不好過(guò)了,PE活得更爲滋潤。
在同一個(gè)舞台上,賈躍亭沒有完成的夢想,蔚來(lái)汽車的李斌卻實(shí)現了。整車質(zhì)量背後是極其複雜的工業(yè)流程,李斌說,整體質(zhì)量在于車輛設計質(zhì)量、零部件質(zhì)量,最後才是生產(chǎn)質(zhì)量。從供應鏈、生產(chǎn)到品控,對量產(chǎn)上市的汽車來(lái)說,标準可想而知。
搞知識付費的中年知識分子,無(wú)論是高曉松、馬東、羅振宇、吳曉波還是許知遠,也都得精心雕琢自己的内容,不管行業(yè)裏如何吐槽,他們至少要對花了錢訂閱的用戶負責。
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2017年,還有很多互聯(lián)網(wǎng)事件和熱點值得說道,比如紮心了老鐵、嘻哈、王者榮耀、全面屏手機、吃雞等等。
這一年,我走了全職自媒體這條不太安穩但又看似自由的路。有時(shí)候回頭看,發(fā)現,好像也記錄了一點什麽,評論了一些什麽,它們構成了當下互聯(lián)網(wǎng)世界争議與變數的一部分。
再過(guò)不久,2017就要過(guò)去了,我很懷念它。逃離北上廣實(shí)現了嗎?留在北上廣的又過(guò)得怎麽樣?無(wú)論如何,我們又得心懷焦慮和希望,奔向新的互聯(lián)網(wǎng)紀元。
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